DoctorSpins Privacybeleid

Bij DoctorSpins Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke informatie wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw gegevens beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten op doctorspins.com. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven.

Wie wij zijn

DoctorSpins wordt geëxploiteerd door NUTTYPLAY N.V., gevestigd op E-Commerce Park Vredenberg, Willemstad, Curaçao, en opereert onder de Curaçao-vergunning OGL/2024/1129/0928. Betalingsdiensten worden verzorgd door NUTTY PAY LTD, gevestigd in Limassol, Cyprus. Wanneer u bij DoctorSpins Casino speelt, bent u onze klant en zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Welke gegevens wij verzamelen

Om onze diensten veilig en correct te kunnen aanbieden, verzamelen wij verschillende soorten gegevens wanneer u zich registreert bij doctorspins casino login of wanneer u gebruikmaakt van doctorspins register.

• Wij verzamelen uw naam, geboortedatum, adres en e-mailadres bij registratie
• Wij registreren uw stortingen en opnames, inclusief gegevens over doctorspins deposit en doctorspins withdrawal
• Wij slaan uw IP-adres, apparaatgegevens en browsergegevens op voor beveiligingsdoeleinden
• Wij houden uw speelgeschiedenis bij, waaronder gebruik van doctorspins slots en doctorspins live casino
• Wij bewaren communicatie met onze klantenservice, bijvoorbeeld via live chat
• Wij verwerken documenten die nodig zijn voor identiteitsverificatie (KYC)

Waarom wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden die verband houden met onze dienstverlening. Zo kunnen wij uw account beheren, transacties verwerken en voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Wij verifiëren uw identiteit en leeftijd om te voldoen aan onze vergunningsvoorwaarden
• Wij verwerken stortingen en uitbetalingen via methoden zoals Visa, Mastercard en Bitcoin
• Wij detecteren en voorkomen fraude, witwassen en ander misbruik
• Wij personaliseren onze welkomstbonus en andere promoties op basis van uw spelgedrag
• Wij informeren u over doctorspins bonus code aanbiedingen en nieuwe acties, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Wij verbeteren onze website, inclusief onze doctorspins app ervaring via de mobiele browser

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van verschillende rechtsgronden, waaronder de uitvoering van onze overeenkomst met u, naleving van wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang bij fraudepreventie en, waar van toepassing, uw uitdrukkelijke toestemming.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens niet lichtvaardig met derden. In bepaalde gevallen is het echter noodzakelijk om informatie te delen om onze diensten te kunnen leveren.

• Wij delen betalingsgegevens met onze betalingsverwerkers zoals NUTTY PAY LTD
• Wij werken samen met spelproviders zoals NetEnt, Novomatic en Microgaming, die bepaalde speldata kunnen ontvangen
• Wij kunnen gegevens delen met toezichthouders en licentieverleners wanneer dit wettelijk verplicht is
• Wij schakelen externe dienstverleners in voor identiteitsverificatie en fraudedetectie
• Wij delen nooit gegevens voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Onze systemen maken gebruik van encryptie en beveiligde servers. Ondanks onze inspanningen kunnen wij echter geen absolute garantie geven tegen alle mogelijke risico's op het gebied van gegevensbeveiliging.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van antiwitwaswetgeving en financiële regelgeving. Na afloop van deze termijn verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens op een veilige manier.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van DoctorSpins Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen ervoor dat u ze eenvoudig kunt uitoefenen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, voor zover wettelijk mogelijk
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, zoals direct marketing
• U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
• U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze klantenservice, beschikbaar via live chat, 24 uur per dag en 7 dagen per week.

Cookies en soortgelijke technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Dit stelt ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, de prestaties van onze website te analyseren en relevante inhoud te tonen wanneer u zoekt naar doctorspins promo code of andere aanbiedingen. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.

Verantwoord spelen en gegevensbescherming

Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus wanneer het gaat om verantwoord speelgedrag. Gegevens die wij verzamelen over uw speelpatronen kunnen worden gebruikt om signalen van problematisch gokgedrag te herkennen, zodat wij u tijdig kunnen ondersteunen met passende maatregelen, zoals limieten of zelfuitsluiting.

Internationale doorgifte van gegevens

Omdat wij internationaal opereren en samenwerken met partners buiten de Europese Economische Ruimte, kan het voorkomen dat uw gegevens worden doorgegeven naar landen met een ander niveau van gegevensbescherming. In dergelijke gevallen nemen wij passende waarborgen in acht om uw gegevens adequaat te beschermen.

Beperkte landen

Wij bieden onze diensten niet aan in bepaalde landen, waaronder Afghanistan, Cuba, Curaçao, Iran, Irak, Israël, Noord-Korea, Servië, Soedan, Syrië, de Verenigde Staten en Jemen. Dit geldt zowel voor fiat- als cryptoaccounts. Indien u zich in een van deze landen bevindt, kunnen wij uw toegang tot onze diensten beperken of weigeren.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze bedrijfsvoering of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij op gepaste wijze onder uw aandacht brengen.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op via onze live chat, die 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar is. Ons team staat klaar om al uw vragen rondom privacy en gegevensbescherming te beantwoorden, inclusief vragen over doctorspins deposit, doctorspins withdrawal of uw accountgegevens.